Как защитить свои права в магазине, если на ценнике цена одна, а на кассе - другая?

Внимание!Межрегиональное управление Роспотребнадзор по Санкт-Петербургу и Ленинградской области информирует:
Как защитить свои права в магазине, если на ценнике цена одна, а на кассе - другая?#Роспотребнадзор_разъясняет
Продавец обязан своевременно предоставлять покупателю полную информацию о товаре, включая его цену на момент продажи.
Ценник является задокументированным предложением совершить покупку по указанной в нём стоимости. Поэтому потребитель имеет полное право требовать продажи ему товара по цене, обозначенной на ценнике.
Доводы сотрудника магазина о том, что товары на прилавках перепутаны или акция закончилась и ценники не успели поменять, не имеют правового значения.
Сотрудники магазина обязаны следить за правильностью и своевременностью размещения ценников в торговом зале.
Если несоответствие цены обнаружено покупателем после оплаты и получения чека?
Нужно требовать возвратить разницу в стоимости, переплаченную за товар.
Если кассир отказывает?
Попросите пригласить администратора, разъясните ему ситуацию и требуйте продажи товара по указанной в торговом зале цене.
Если получен отказ от администратора?
Сделайте фото ценника и чека, напишите претензию на имя руководителя магазина и направьте жалобу в Роспотребнадзор
petition.rospotrebnadzor.ru/petition/o...Желаем вам только приятных покупок и чтобы поход в магазин не стал причиной испорченного настроения!
#ЗащитаПравПотребителей #ПраваПотребителей #РоспотребнадзорПетербургЛенобласть #МОпПесочный
















